Allgemeine Geschäftsbedingungen

AAA Sales & Management GmbH

Mühlegasse 18, 6340 Baar, Schweiz

Stand: 1. November 2024

Geltungsbereich

Anwendungsbereich dieser AGB

1.1

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen der AAA Sales & Management GmbH, Mühlegasse 18, 6340 Baar, Schweiz (nachfolgend „AAA"), und ihren Kunden.

1.2

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn AAA diese ausdrücklich schriftlich anerkennt.

1.3

Die AGB gelten für alle Dienstleistungen, Beratungen, Analysen, Softwarebereitstellungen sowie für sämtliche Vertriebs- und Sourcingleistungen von AAA.

Dienstleistungen

Unser Leistungsangebot

2.1

AAA bietet Beratungsleistungen, Ausschreibungs- und Vertragsmanagement, Vermittlung von Telekommunikations- und Datacenter-Services sowie Softwarelösungen (z. B. TRACS) an.

2.2

AAA erbringt ihre Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt, jedoch ohne Gewähr für einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, es sei denn, dies ist ausdrücklich schriftlich vereinbart.

2.3

Leistungen können durch Partnerunternehmen oder Subunternehmer erbracht werden, sofern dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Vertragsabschluss

Wie Verträge zustande kommen

3.1

Verträge kommen durch schriftliche Offerten von AAA oder durch beiderseitige Unterzeichnung eines Vertrags zustande.

3.2

Mündliche Nebenabreden sind nur gültig, wenn sie schriftlich bestätigt werden.

Preise und Zahlungsbedingungen

Finanzielle Vereinbarungen

4.1

Es gelten die im Vertrag oder in der Offerte vereinbarten Preise.

4.2

Alle Preise verstehen sich in CHF exkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

4.3

Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen netto zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4.4

Bei Zahlungsverzug ist AAA berechtigt, Verzugszinsen sowie Mahngebühren in angemessenem Umfang zu erheben.

Pflichten des Kunden

Ihre Verantwortlichkeiten

5.1

Der Kunde verpflichtet sich, AAA alle zur Vertragserfüllung notwendigen Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.

5.2

Der Kunde ist für die inhaltliche Richtigkeit der von ihm bereitgestellten Informationen verantwortlich.

5.3

Der Kunde verpflichtet sich, die vereinbarten Zahlungen fristgerecht zu leisten.

Haftung

Haftungsbeschränkungen

6.1

AAA haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

6.2

Für leichte Fahrlässigkeit haftet AAA nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

6.3

Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

6.4

AAA haftet nicht für Leistungen von Drittanbietern (z. B. Telekommunikations- oder Datacenter-Providern).

Gewährleistung

Serviceverfügbarkeit und Garantien

7.1

AAA übernimmt keine Garantie dafür, dass die durch die Vermittlung von Drittanbietern erbrachten Leistungen frei von Störungen oder Unterbrüchen sind.

7.2

Ansprüche wegen mangelhafter Leistungen von Drittanbietern sind direkt gegenüber diesen geltend zu machen.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Schutz Ihrer Daten

8.1

AAA verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der EU-DSGVO.

8.2

Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werdenden Informationen.

Vertragsdauer und Kündigung

Laufzeit und Beendigung

9.1

Die Vertragsdauer ergibt sich aus dem jeweiligen Einzelvertrag.

9.2

Kündigungsfristen und Verlängerungsmodalitäten richten sich nach den vertraglich vereinbarten Bestimmungen.

9.3

Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Geistiges Eigentum

Rechte und Nutzung

10.1

Alle Rechte an Unterlagen, Analysen, Softwarelösungen (z. B. TRACS) und Konzepten, die durch AAA erstellt werden, verbleiben bei AAA.

10.2

Eine Nutzung über den vertraglich vereinbarten Rahmen hinaus ist nicht gestattet.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Rechtliche Zuständigkeiten

11.1

Es gilt ausschliesslich das Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Baar, Kanton Zug, Schweiz.

Salvatorische Klausel

Rechtliche Sicherstellung

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Kontakt & Support

Bei Fragen zu diesen AGB

Unternehmensdaten

AAA Sales & Management GmbH

Mühlegasse 18, 6340 Baar

Schweiz

Wichtiger Hinweis

Diese AGB sind wirksam ab dem 1. November 2024. Für Fragen oder Anliegen zu diesen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich gerne direkt an unser Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter.