Unser Service-Prozess

Alles aus einer Hand –
Ihr Weg zu den besten Connectivity- und Datacenter-Lösungen

Bei der AAA Sales & Management GmbH übernehmen wir für Sie den kompletten Prozess – von der ersten Anfrage bis hin zur Vertragsverlängerung. Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur Zeit und Aufwand zu ersparen, sondern Ihnen auch den bestmöglichen Service zu den besten Konditionen zu sichern.

So arbeiten wir für Sie

Unser bewährter 7-Schritte-Prozess

Von der Analyse bis zur laufenden Betreuung – wir begleiten Sie durch jeden Schritt zu Ihrer optimalen Telekom-Lösung.

1

Analyse Ihrer Anforderungen

Wir prüfen Ihre Anfrage und definieren gemeinsam Ihre individuellen Bedürfnisse. Dabei analysieren wir Ihre bestehende Infrastruktur, zukünftige Anforderungen und spezifischen Herausforderungen.

2

Anbieterauswahl

Auf Basis unseres internationalen Partnernetzwerks identifizieren wir die passenden Anbieter. Wir nutzen unsere über 250 Partner weltweit, um die beste Lösung für Ihre Anforderungen zu finden.

3

Offertstellung & Verhandlung

Wir holen Angebote ein, präsentieren Ihnen die beste Lösung und verhandeln in Ihrem Interesse optimale Konditionen. Dabei sichern wir die besten Preis-Leistungs-Verhältnisse für Sie.

4

Bestellung & Lieferung

Wir sorgen für die Bereitstellung des Bestellformulars, koordinieren die Lieferung mit dem Anbieter und überwachen den gesamten Prozess. Sie haben volle Transparenz über jeden Schritt.

5

Service-Übergabe

Nach Fertigstellung prüfen wir alle Details, begleiten das Hand-Over und stellen sicher, dass der Service exakt wie bestellt geliefert wurde. Qualitätskontrolle ist unser Standard.

6

Laufende Betreuung

Während der Vertragslaufzeit überwachen wir die Serviceverfügbarkeit und stehen Ihnen als zentraler Ansprechpartner zur Seite. Sie haben immer einen direkten Kontakt bei uns.

7

Vertragsmanagement

Vor Ablauf der Laufzeit verhandeln wir für Sie ein attraktives Verlängerungsangebot oder legen Ihnen alternative Provider-Offerten vor. So bleiben Sie immer flexibel und profitieren von den besten Marktkonditionen.

Das Ergebnis für Sie

Mit AAA haben Sie einen Partner, der den gesamten Prozess für Sie übernimmt, Ihre Interessen vertritt und sicherstellt, dass Sie immer die effizienteste, sicherste und kostengünstigste Lösung für Ihr Unternehmen erhalten.

Ihre Vorteile

So profitieren Sie von unserer Expertise

Von der Analyse bis zur Umsetzung

Wir starten mit einer detaillierten Analyse Ihrer Anforderungen und identifizieren auf dieser Basis die Anbieter, die perfekt zu Ihrem Bedarf passen. Anschließend holen wir die besten Offerten für Sie ein, vergleichen diese und verhandeln in Ihrem Interesse mit den Anbietern, um optimale Preis-Leistungs-Verhältnisse sicherzustellen.

Sobald Sie sich für eine Lösung entschieden haben, kümmern wir uns um die gesamte Abwicklung: Wir stellen die notwendigen Bestellformulare bereit, koordinieren die Lieferung mit dem Anbieter und überwachen die Umsetzung.

Qualitätskontrolle & Hand-Over

Nach Fertigstellung prüfen wir alle Details und begleiten Sie persönlich beim Hand-Over des Services, damit alles reibungslos funktioniert. Qualitätskontrolle ist für uns nicht nur ein Standard, sondern eine Verpflichtung gegenüber unseren Kunden.

Zeit & Aufwand sparen

Wir übernehmen den kompletten Prozess – Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Beste Konditionen

Durch unser Partnernetzwerk und Verhandlungsexpertise sichern wir optimale Preise.

Risikominimierung

Unsere Erfahrung schützt Sie vor typischen Fallstricken und Problemen.

Persönlicher Ansprechpartner

Ein fester Kontakt für alle Fragen – von der Planung bis zur Betreuung.

Langfristige Partnerschaft über die Implementierung hinaus

Kontinuierliche Überwachung

Auch nach der Übergabe bleiben wir an Ihrer Seite. Während der gesamten Vertragslaufzeit überwachen wir die Servicequalität und Verfügbarkeit.

Zentraler Ansprechpartner

Sie haben immer einen direkten Kontakt bei uns und müssen nicht mit verschiedenen Anbietern jonglieren.

Proaktives Vertragsmanagement

Bevor Ihr Vertrag ausläuft, verhandeln wir rechtzeitig eine Verlängerung zu besten Konditionen.

Marktüberblick & Flexibilität

Wir präsentieren Ihnen alternative Angebote anderer Anbieter – so bleiben Sie jederzeit flexibel.

Ihr Erfolg ist unser Ziel

So profitieren Sie langfristig von den besten Lösungen am Markt und haben die Gewissheit, immer optimal aufgestellt zu sein.