Integrität & Verantwortung

Code of Conduct

AAA Sales & Management GmbH

Unsere Grundsätze für höchste Standards in Integrität, Transparenz und Professionalität im täglichen Geschäft

Integrität

Ehrlichkeit und Fairness in allen Geschäftsbeziehungen

Transparenz

Offene und nachvollziehbare Kommunikation

Professionalität

Höchste Qualitätsstandards in allen Bereichen

1

Präambel

Die AAA Sales & Management GmbH verpflichtet sich zu höchsten Standards in Integrität, Transparenz und Professionalität. Unser Code of Conduct legt die Grundsätze fest, die unser Handeln im täglichen Geschäft, im Umgang mit Kunden, Partnern, Lieferanten und Mitarbeitenden leiten. Er ist Teil unserer Unternehmenskultur und unseres Anspruchs, ein vertrauensvoller, zuverlässiger und unabhängiger Partner zu sein.

2

Grundprinzipien

Integrität & Fairness

Wir handeln stets ehrlich, respektvoll und fair – gegenüber Kunden, Partnern, Mitarbeitenden und der Gesellschaft. Korruption, Bestechung oder unlauteres Verhalten lehnen wir kategorisch ab.

Compliance & Rechtstreue

Wir halten uns an alle geltenden Gesetze, Vorschriften und regulatorischen Anforderungen (inkl. Datenschutzgesetz, DSGVO, Wettbewerbsrecht, Arbeitsrecht). Jeder Mitarbeitende trägt Verantwortung für regelkonformes Verhalten.

Neutralität & Unabhängigkeit

Unsere Empfehlungen und Dienstleistungen basieren ausschließlich auf dem besten Interesse unserer Kunden. Wir sind anbieterunabhängig und stellen sicher, dass Entscheidungen transparent, nachvollziehbar und objektiv getroffen werden.

Vertraulichkeit & Datenschutz

Wir respektieren und schützen alle uns anvertrauten Daten. Datensicherheit und Vertraulichkeit sind für uns höchste Pflicht. Personenbezogene und geschäftskritische Informationen werden gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – falls anwendbar – der EU-DSGVO verarbeitet.

Nachhaltigkeit & Verantwortung

Wir streben nach nachhaltigen Lösungen, die wirtschaftlich, sozial und ökologisch verantwortungsvoll sind. Dies schließt die sorgfältige Auswahl unserer Partner und die Berücksichtigung von Umweltaspekten in unseren Projekten ein.

3

Verhalten gegenüber Kunden & Partnern

  • Wir pflegen offene, respektvolle und langfristige Beziehungen.
  • Wir garantieren Transparenz bei Preisen, Leistungen und Vertragsbedingungen.
  • Wir informieren unsere Kunden objektiv und stellen sicher, dass Entscheidungen auf vollständigen und korrekten Informationen beruhen.
  • Wir wahren die Interessen unserer Kunden stets vor Eigennutz oder Vorteilen Dritter.
4

Verhalten innerhalb des Unternehmens

  • Wir schaffen ein faires, sicheres und inklusives Arbeitsumfeld, das auf Respekt und Chancengleichheit basiert.
  • Diskriminierung, Mobbing oder Belästigung werden nicht toleriert.
  • Wir fördern Weiterbildung, Kompetenzaufbau und Eigenverantwortung unserer Mitarbeitenden.
  • Jeder Mitarbeitende trägt Mitverantwortung für die Integrität und Reputation der AAA Sales & Management GmbH.
5

Umgang mit Interessenkonflikten

Mögliche Interessenkonflikte sind offen zu legen und in transparenter Weise zu lösen. Persönliche Interessen dürfen niemals geschäftliche Entscheidungen beeinflussen.

6

Umsetzung & Verantwortung

  • Der Code of Conduct gilt für alle Mitarbeitenden, Führungskräfte und Partner der AAA Sales & Management GmbH.
  • Jeder ist verpflichtet, den Kodex zu kennen und danach zu handeln.
  • Verstöße gegen diesen Kodex können disziplinarische Maßnahmen nach sich ziehen.
  • Fragen oder Unsicherheiten im Umgang mit den Regeln sollen offen angesprochen werden.
7

Schlussbestimmung

Mit diesem Code of Conduct bekennt sich die AAA Sales & Management GmbH zu einem ethischen, verantwortungsvollen und nachhaltigen Handeln. Er bildet die Grundlage für unser tägliches Geschäft und stärkt das Vertrauen unserer Kunden, Partner und Mitarbeitenden.

Fragen zum Code of Conduct?

Bei Fragen, Unsicherheiten oder Anregungen zu unserem Code of Conduct stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns für ein vertrauliches Gespräch.

Kontakt aufnehmen E-Mail senden